好的物业需要俱备哪几个条件
发表时间:2019-11-29 16:00文章来源:零讯物业网
房产的质量关系到我们大多数人的幸福。毕竟,我们生活的社区离不开物业管理。很多购房者在买房的过程中,常常会忽略物业水平的重要性,然而物业对于每一位业主来说,都是日常生活中不可或缺的一部分。那么,作为置业过程中如此重要的一环我们该如何选择呢?接下来小编就分为三个阶段来好好谈谈物业。
(一)基本要求
1 具备相应的资质
(1)签订物业服务合同
(2)社区设施查验,验收手续齐全
(3)管理、操作人员应具备相应岗位和专业证书
(4)质量、财产、档案管理制度健全
(5)管理服务人员统一着装、标识,行为规范
2 服务到位
(1)物业区域实施封闭式管理
(2)设有客服服务中心,配有24小时服务电话
(3)紧急设备修理要在15分钟内完成,一般设备修理一天内完成。
(4)每年至少1次征询业主意见,满意率要达到90%以上
3 收费标准
(1)合同外的服务项目要公示具体内容和收费标准
(2)按合同约定公布物业服务费用收支情况
(3)按照合同法规规范使用住房专项维修基金
(4)物业费用的增加应经业主总数的一半以上或总建筑面积的一半以上批准
(二)怎么判断物业好坏
1 看实力口碑
包括品牌意识、管理历史、行业认可、行业声誉等。
2 看社区环境
(1)公共区域是否整洁
(2)设施维护是否到位
(3)有无各类违章搭建
(4)各类标识是否明晰
3 看小区绿化
专业人员是否定期保养、及时修剪、补种和再植,并定期喷洒药物预防害虫;设置警报以避免损坏。
(三)关注细节
1.要看物业定价是否适度合理,物业服务应遵循质量与价格相匹配的原则,过高影响服务成本,过低影响服务质量
2. 看工作人员对小区的熟悉情况
3.查看物业公司的房屋维修记录,不仅可以反映物业公司的专业水平,还可以反映房屋质量。
4.看物业费收缴率,通常业主如果不满意会直接拒缴物业费
5.看物业管理制度的执行情况,是否能够约束各类不良行为。
如果你能通过以上三个等级,那么恭喜你,你选择了一个好的物业。物业公司的质量关系到未来几十年我们生活的舒适和便利,因此我们不能忽视。
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